Новый магазин ZELL уже в сети - Вопросы и ответы

В настоящее время возможна только оплата по счету. Это гарантирует, что стоимость доставки будет оптимизирована для всего заказа и что ваш заказ может быть проверен или исправлен по запросу - например, если при конфигурировании по ошибке было выбрано слишком много или слишком мало компонентов.

Опыт показывает, что минимальный фиксированный тариф на доставку в размере 15,00 евро надежно покрывает расходы на упаковочные материалы и доставку через наших поставщиков услуг (обычно UPS или DHL). Таким образом, мы гарантируем, что ваши товары дойдут до вас быстро и в оптимальной сохранности.

Чтобы оптимизировать объем упаковки, наши товары для магазинов поставляются в разобранном виде в виде комплекта. Инструкции по сборке, разумеется, прилагаются. Как правило, для сборки требуются только шестигранные ключи - клипсы можно просто вкрутить или вдавить.

При больших заказах мы оставляем за собой право связаться с покупателем напрямую и предложить сборку в качестве дополнительной услуги по запросу. Эта услуга будет отдельно включена в счет после утверждения.

Стоимость доставки зависит от адреса доставки, размера, веса товара и наличия специальной упаковки. Минимальный фиксированный тариф в размере 15,00 евро и предполагаемое время доставки всегда отображаются при оформлении заказа. Все поставки осуществляются на условиях франко-завод.

Поскольку наша продукция - это в основном промышленные держатели для заготовок и корзины для очистки, могут применяться индивидуальные логистические решения. Более подробную информацию можно найти в наших общих положениях и условиях.

Да, если стандартные компоненты не подходят, вы можете напрямую заказать у нас изготовление систем для переноса заготовок по индивидуальному заказу. Просто воспользуйтесь контактной информацией на сайте zell-group.com или функцией запроса продукции в магазине.

Информацию о праве на отмену вы найдете в нижнем колонтитуле магазина. Подробности также можно найти в наших общих положениях и условиях.

Цены, указанные в магазине, включают налог на добавленную стоимость (НДС), если вы делаете заказ в Германии или Австрии. При экспорте в страны, не входящие в ЕС, в частности в Швейцарию, НДС может быть не включен. Правильная цена, включающая все применимые налоги и стоимость доставки, указана в счете-фактуре.

Срок доставки зависит от наличия товара на складе, его типа (стандартный или конфигурационный) и места назначения. Все товары хранятся на складе с минимальным уровнем запасов. Примерное время доставки отображается в процессе оформления заказа.

Да - интернет-магазин ZELL ориентирован в первую очередь на коммерческих клиентов из промышленности и производства. Компании могут сделать заказ в магазине в обычном режиме и по запросу получить счет-фактуру с указанием НДС.

На нашем сайте zell-group.com вы найдете подробную техническую информацию о категориях нашей продукции, таких как держатели для заготовок, корзины для уборки и интралогистические системы. В самом магазине многие продукты также маркированы техническими параметрами (например, площадь поверхности, материал, высота). Для систем транспортировки заготовок мы также предоставляем сборочные чертежи в магазине, чтобы облегчить вам сборку и планирование.

Да - многие наши компоненты могут быть изготовлены из ESD-материала по запросу. Мы также предлагаем лазерную маркировку, специальные зажимы и другие варианты. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения индивидуального запроса через магазин или непосредственно через сайт zell-group.com.

Используйте наш конфигуратор ZELL на сайте configurator.zell-group.com. Там вы можете сохранить свой компонент как .шаг Загрузите или смоделируйте и получите в конце список деталей стандартных компонентов.